Pagos: Nuestra web le proporcionará la disponibilidad y precios de la casa y en caso de estar interesado podrá realizar el pago de la reserva, un 30% del importe total.
El importe restante deberá ser abonado 30 días antes de la llegada. Si el pago no re realiza a tiempo Cal Ramón Rubí se reserva el derecho a cancelar su reserva.

Confirmación de la reserva: una vez se haya realizado el pago del 30% la reserva quedará confirmada y recibirá un correo electrónico con todos los detalles.

Tasa turística: No está incluida la tasa turística (son 1.10€ por persona y día por persona de más 16 años) se abonará a la llegada a la casa. Sólo se aplica los primeros siete días, después está exento.

Los menores de 16 años están exentos de abonar la tasa turística, pero tienen obligación de realizar el registro turístico.

Fianza: Se pagará 500 € en efectivo el día de la entrada. Los menores de 30 años deberán pagar una fianza de 700 €.

La fianza se pagará al pagar el total de la reserva.

En caso de tener que evaluar posibles desperfectos Cal Ramón Rubí podrá realizar el reembolso hasta 14 días tras concluir la estancia.

Entradas y salidas:
El check-in se realizará entre las 16h a 21h y el check-out hasta las 10h
En caso de entradas o salidas fuera del horario contactar con Cal Ramón Rubí.

En nuestra casa rural nos esforzamos por ofrecerte una experiencia única, cuidando cada detalle para que disfrutes al máximo de tu estancia. Sin embargo, queremos informarte de lo siguiente:

Aunque trabajamos con la mayor precisión posible, puede suceder que, de forma excepcional, se produzcan errores en la información publicada, incluyendo los precios. En estos casos, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de no aplicar tarifas incorrectas que puedan haberse mostrado por equivocación.

Agradecemos tu comprensión y te invitamos a contactarnos directamente para cualquier consulta o aclaración antes de formalizar tu reserva.

La persona que realizó la reserva debe notificarlo mediante correo electrónico.

Reembolsos
Rembolso del 50% en caso de anulación por cualquier caso 30 días antes de la llegada y del 100% en caso de anulación por cualquier caso 60 días antes de la llegada.

Si la cancelación se produce con menos de 30 días antes de la llegada se penalizará con el 100% del importe de la reserva.

El cliente puede renunciar al alquiler y al contrato de mediación en cualquier momento antes del comienzo de la estancia en el alojamiento vacacional. Si el cliente rescinde el contrato se aplicará el rembolso según las condiciones de reembolso.

Cal Ramón Rubí tiene derecho a cancelar las reservas que no hayan sido pagadas en su totalidad dentro de los plazos indicados y aceptados por el cliente durante el proceso de reserva.

Solo se admitirán animales de compañía/mascotas si así se expresa en el momento de realizar la reserva abonando el coste por estas.
Cal Ramón Rubí aceptará un máximo de 2 mascotas.

En caso de que el cliente se retrase en su llegada deberá informar inmediatamente a Cal Ramón Rubí.
El retraso en la entrada del cliente puede ocasionar gastos especiales que serán asumidos por el propio cliente.
El alojamiento se desocupará en la fecha y hora indicadas en la confirmación de la reserva y deberá dejarse ordenado y limpio.
La llave será entregada a la persona responsable de Cal Ramón Rubí.

El alojamiento vacacional solo podrá ser ocupado por las personas y el número de personas indicados en el contrato. Los niños y bebés también computan como personas individuales.
En caso de que se supere el número de personas estipulado, Cal Ramón Rubí está autorizado a exigir una retribución adicional durante el periodo que se prolongue la sobreocupación.

El cliente se compromete con el arrendador a tratar el alojamiento vacacional con cuidado y prudencia.
El mobiliario solo se utilizará conforme a su uso previsto y deberán respetarse estrictamente las instrucciones de uso, así como las indicaciones contenidas en los documentos del alquiler.

El cliente deberá informar al arrendador de todos los daños o desperfectos causados durante la estancia a la mayor brevedad posible. El cliente, en cuanto que arrendatario, es el responsable legal frente a los daños causados por él en el alojamiento vacacional. El cliente deberá comprobar la validez en el extranjero de su seguro privado de responsabilidad civil y solicitará tal seguro en caso necesario. Por su propio interés, el arrendatario deberá por tanto revisar el terreno, la vivienda y el mobiliario a su llegada.

En el marco legal de la obligación de reducción del daño, el cliente tendrá la obligación, en caso de ocurrir cualquier interrupción en los servicios, de hacer todo lo razonable para resolver el problema o mantener los mínimos daños posibles.

El arrendador tiene derecho a rescindir el contrato de manera extraordinaria en caso de detectar una sobreocupación. Este puede asimismo rescindir el contrato sin previo aviso y una vez comenzada la estancia si el cliente, a pesar de ser apercibido convenientemente, mantiene un comportamiento que infrinja gravemente lo acordado en el contrato de manera que sea imposible continuar con la relación contractual hasta el final de la estancia acordada o hasta el vencimiento del plazo cancelación. Esto se aplica especialmente si, a pesar de ser apercibido, el cliente mantiene el alojamiento ocupado o sobreocupado infringiendo así lo acordado en el contrato.
En consonancia con lo anterior, el arrendador también podrá rescindir el contrato de manera extraordinaria si el cliente atenta contra el reglamento de la vivienda o la deteriora deliberadamente o por negligencia grave o introduce mascotas no autorizadas en la misma. El arrendador se reserva el derecho sobre el precio del alquiler menos el valor de los gastos no incurridos y los posibles reintegros que haya obtenido a través de proveedores de servicios o similares que haya podido recibir por un uso distinto al de la estancia que no haya sido ocupada.

Las llaves las entregará el propietario de la casa.
Póngase en contacto con el propietario por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, al menos 3 días antes de la llegada para acordar la hora exacta de entrada.

Por orden de las autoridades locales, todos los huéspedes deben proporcionar sus datos de identificación al propietario. Para facilitar este proceso para ambas partes, envíe un correo electrónico o WhatsApp con una fotocopia/foto de los pasaportes antes de la llegada.

Esta casa está ubicada en una zona residencial, NO SE PERMITEN FIESTAS. Por favor, respeten y cuiden la casa como si fuera suya. De lo contrario, si se produce algún daño, lo deduciremos del depósito.

Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto conmigo. ¡Nos vemos pronto!